에어프랑스 항공기 결항건 EU보상 신청

에어프랑스 한국지점 전화번호 : 02 - 3483 - 1033 (10시반~12시 / 2시~3시반)

직접 위의 지점과 통화해서 얻은 항공기 결항 보상 내용을 정리한다.


1. 온라인 접수신청 
http://claim.airfrancekorea.com/htm/company/contact_us_serviceAndClaim.asp?sCat=1&sEmail=cs@airfrance.co.kr

이때 접수페이지에는 증빙자료를 원본으로 우편을 통해 보내라고 써있지만, 꼭 그러지 않아도 된다고 한다. 사본으로 그냥 첨부파일로 보내도 된다고함. 그래서 실제로 결항된 항공편에 탔다는 것이 입증되면 보상 규정에 따라 보상을 받을 수 있다.

2. EU 보상 규정 관련 링크

http://m.clien.net/cs3/board?bo_style=view&bo_table=park&page=1&wr_id=44424328
http://www.airtravelinfo.kr/xe/air_tip/1120087
http://www.airfrance.co.kr/KR/ko/common/guidevoyageur/assistance/assistance-et-indemnisation.htm
https://www.milemoa.com/2015/08/05/eu261/